您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
保障房/回迁房小区
高端住宅区
城中村/自建房
在日常生活中,您最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他(如Apple Pay等)
您每周使用移动支付的频率大约是?
几乎每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您通常在哪些社区场景中使用移动支付?(多选)
社区超市/便利店
菜市场/生鲜店
水电燃气缴费
物业费缴纳
社区团购/快递代收
餐饮小吃店
医院/药店
在选择支付方式时,您最看重的因素是?
支付速度
安全性
优惠折扣
操作便捷性
商家支持情况
请您对当前社区周边商家支付便利性进行评分(1-5分,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月通过移动支付完成的消费金额大约占个人总消费的比例是?
80%以上
50%-80%
20%-50%
20%以下
几乎为0%
您在使用移动支付时遇到过哪些困扰?(多选)
网络信号不稳定
操作流程复杂
担心资金安全
商家不支持
没有困扰
您是否愿意参与社区组织的数字支付推广活动(如优惠体验、安全讲座)?
您是否了解社区周边的无人零售或自助支付设备?
非常了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您希望社区未来增加哪些支付相关服务?(多选)
更多商家支持扫码支付
增加社区代缴服务点
提供支付安全培训
引入刷脸支付设备
其他