社区居民群体支付习惯与渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社区居民群体支付习惯与渠道的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区生活场景下的支付偏好,为优化社区服务提供重要参考。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常在社区周边(如超市、菜市场、便利店)购物时,最常使用的支付渠道是?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他
您平均每周在社区场景下使用移动支付的次数大约是多少?
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
在选择支付渠道时,您最看重的因素有哪些?
支付速度
安全性
优惠活动
操作便捷性
商家支持度
您是否曾因社区商家不支持某种支付渠道而放弃购买?
经常
偶尔
从未
您通常在哪些社区生活场景中使用移动支付?
买菜购物
水电煤缴费
物业费缴纳
餐饮外卖
交通出行
医疗挂号
对于单笔金额较小的社区消费(如10元以下),您的支付习惯更倾向于?
扫码支付
刷脸支付
现金支付
小额免密支付
您对当前社区支付渠道整体便捷性的推荐意愿打分(0-10分)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区推出的数字人民币支付渠道?
非常了解
了解一些
听说过但不了解
完全不了解
如果社区推广新的支付渠道(如数字人民币),您愿意尝试吗?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为当前社区支付渠道存在哪些不足?
网络不稳定
操作复杂
隐私安全担忧
优惠力度小
不支持某些场景
您每月通过移动支付完成的社区消费金额大约为?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您对改善社区居民群体支付习惯与渠道体验有什么具体建议?
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