您目前所居住的社区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
保障性住房小区
城中村/回迁房小区
其他
您在当前社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务项目是?
环境卫生管理
安保与秩序维护
公共设施维护
社区文化活动
养老/托幼服务
便民维修服务
您认为当前社区服务在哪些方面表现较好?
服务响应速度
工作人员态度
设施完善程度
信息透明公开
活动丰富性
费用合理性
您觉得社区服务目前存在哪些主要问题?
服务项目单一
设施老旧不足
服务人员专业性欠缺
投诉反馈渠道不畅
费用偏高
开放时间不合理
您通常通过哪些渠道了解社区服务动态?
社区公告栏
微信群/QQ群
社区APP或小程序
物业通知
邻里口口相传
其他
请您对社区服务的整体便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区线上服务平台(如APP、小程序等)?
您希望社区未来增加哪些类型的服务?
健康医疗咨询
老年日间照料
儿童课后托管
家政便民服务
法律咨询服务
社区食堂
其他
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施等)的维护状况是否满意?
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
您认为社区服务在行业趋势上,最需要改进的方向是?
智能化升级
服务多元化
人员专业化
费用透明化
居民参与度提升
您对提升社区居民群体社区服务满意度有什么具体建议?
您认为未来社区服务行业的发展趋势应重点关注哪些方面?