社区居民群体医疗资源可及性与福利满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!本问卷旨在深入了解社区居民群体医疗资源可及性的真实状况,以及您对现有医疗福利的满意度。您的回答将帮助我们更精准地发现社区医疗服务的优势与不足,为优化资源配置提供重要参考。问卷采用匿名方式,预计耗时3-5分钟,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前所居住的社区类型是?
城市老旧小区
新建商品房小区
保障性住房社区
城中村或回迁社区
农村集中居住社区
从您家步行到最近的基层医疗机构(如社区卫生服务中心/站)大约需要多长时间?
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
30分钟以上
您过去一年内实际使用社区医疗服务的频率大约是?
每月多次
每月一次左右
每季度一次左右
每年1-2次
几乎未使用
您在获取社区医疗服务过程中,主要遇到过哪些障碍?(可多选)
排队等候时间过长
开放时间与工作时间冲突
预约挂号流程复杂
距离远或交通不便
药品或检查设备不全
医生资质或水平有限
您认为当前社区医疗资源的整体可及性(包括距离、时间、服务可获得性)如何?
非常好,完全满足需求
比较好,基本满足需求
一般,偶尔有不方便
较差,经常感到不便
非常差,难以获得服务
请您对社区医疗机构的就医环境与设施完善程度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区提供的家庭医生签约服务?
非常了解并已签约
听说过但未签约
完全不了解
您对当前社区医疗福利政策(如医保报销比例、慢性病用药保障等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望社区医疗在以下哪些方面进行改善?(可多选)
延长服务时间
增加专家下沉坐诊
扩充常用药品目录
增设夜间急诊服务
加强健康管理随访
提供上门诊疗服务
当您需要专科诊疗时,从社区医疗机构转诊到上级医院的便利程度如何?
非常便利,有绿色通道
比较便利,流程清晰
一般,需要自行联系
不便利,流程繁琐
从未尝试过转诊
您向家人或朋友推荐使用本社区医疗服务的可能性有多大?(0-10分,0分为极不推荐,10分为极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区提供的线上医疗服务平台(如在线问诊、报告查询等)?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不知道有此类服务
您对社区医护人员服务态度与沟通能力的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响医疗资源可及性的主要因素有哪些?(可多选)
地理位置偏远
交通配套不足
医疗设备老旧
人员配备不足
信息获取渠道不畅
费用负担较重
您个人目前的医疗保险参保类型是?
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业医疗保险
公费医疗
未参保
过去一年中,您因医疗费用问题而推迟或放弃就医的情况发生过几次?
从未发生
1-2次
3-5次
5次以上
针对提升社区居民群体医疗资源可及性,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您是否愿意参与社区组织的健康讲座或慢性病筛查等公益活动?
非常愿意
有时间就参加
不太愿意
完全不愿意
您对社区医疗福利政策的知晓程度如何?
非常清楚,能熟练使用各项福利
了解大部分政策
只知道一小部分
几乎不了解
请选择您最近一次在社区医疗机构就诊的日期
日期    ____________
综合考虑距离、费用、服务效率等因素,您对社区医疗资源可及性的总体满意度评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前社区医疗福利政策中最需要调整或补充的内容是什么?
    ____________

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