尊敬的社区居民,您好!为了深入了解社区居民群体旅游出行偏好,并进一步提升旅游服务的客户满意度,我们特开展本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常选择哪些类型的旅游目的地?
自然风光类(如山川、海滨)
历史文化类(如古镇、博物馆)
城市休闲类(如购物、美食)
主题乐园类
乡村/田园类
影响您选择旅游产品的主要因素有哪些?
价格
行程安排
住宿条件
餐饮质量
交通便利性
口碑评价
您通常通过哪些渠道获取旅游信息?
旅游网站/APP
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
旅行社门店
其他
您单次旅游的预算范围通常是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您更偏好哪种旅游时长?
1-2天短途游
3-5天短途游
5-7天中长途游
7天以上长途游
请对您最近一次旅游的整体体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐该旅游服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为目前旅游服务中最需要改进的方面有哪些?
行程安排合理性
住宿舒适度
餐饮特色与质量
交通衔接效率
导游专业水平
售后服务响应
您认为旅游服务商在哪些方面最能提升您的客户满意度?