您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您接触过以下哪些社区数字化服务?(多选)
社区政务小程序
线上缴费平台
智慧医疗预约
社区智能门禁
线上活动报名
在使用社区数字化平台时,您遇到的主要困难是?
操作流程复杂
界面不友好
功能不齐全
缺乏使用指导
没有困难
请为社区数字化服务的易用性打分(1-5分,5分为最易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过社区组织的数字化转型相关培训或推广活动?
您认为社区员工在协助居民使用数字化服务时的态度如何?
您希望通过哪些方式提升自身的数字化应用能力?(多选)
线下实操培训
线上视频教程
一对一辅导
图文操作指南
无需提升
您对社区工作人员在数字化转型中的服务效率满意度如何?
您对社区居民群体数字化转型认知提升或员工服务改进有哪些具体建议?