您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
您是否有日常使用智能设备(智能手机、平板等)上网的习惯
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
完全不会使用
您是否听说过社区的数字化转型相关建设
非常了解
听说过一些,大致清楚
只听过名字,不清楚具体内容
完全没听说过
您目前使用过哪些社区数字化服务
社区线上核酸/挂号预约
社区团购/生鲜配送小程序
线上物业费缴费
社区通知公众号推送
线上业主议事群
智能门禁/人脸识别进门
都没有使用过
请您对自己的社区居民的数字化转型认知程度打分(1分完全不了解,10分非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解社区数字化转型相关信息
社区工作人员上门告知
社区公告栏张贴
邻居/亲友介绍
社区公众号/业主群推送
短视频/新闻报道
从未了解过相关信息
您认为社区推进数字化转型对日常生活的帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助
反而带来了不便
您认为当前社区数字化服务最让您满意的方面是
办理业务不用跑腿,节省时间
信息获取及时透明
操作简单容易上手
遇到问题能快速找到人解决
没有满意的地方
您向其他居民推荐社区数字化服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您是否享受过社区针对老年居民推出的数字技能培训福利
主动报名参加过,收获很大
社区组织参与过,效果一般
听说过但没参加
完全不知道有这个福利
您对社区提供的数字技能相关培训福利的满意程度是(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用社区数字化服务时遇到的最大问题是
操作太复杂,学不会
个人信息担心泄露
网络信号不好,经常打不开
出问题找不到人咨询解决
没有遇到过问题
您希望社区接下来新增哪些数字化相关服务
线上一键呼叫社区上门服务
数字养老健康监测服务
社区便民服务线上预约
线上邻里活动报名
老年人常用APP一对一教学福利
其他
您是否愿意学习新的社区数字化使用技能
非常愿意,想跟上数字化发展
愿意学简单常用的功能
无所谓,有人教就学
不愿意,觉得学不会也不需要
完全不想学
您对当前社区数字化转型整体建设的满意程度是(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推进社区数字化转型后,生活便利性有什么变化
便利了很多
稍微变便利了一点
没什么变化
反而更不便利了