您的年龄是
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您是否使用过社区提供的数字化服务（如线上预约、智慧门禁、社区公众号等）
您通过什么渠道了解到社区数字化服务
社区工作人员宣传
邻里推荐
社区公告栏
社区官方公众号/小程序
其他渠道
请您对自身对社区数字化转型相关内容的了解程度打分（1分完全不了解，5分非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区推广数字化转型服务的必要性如何
完全没必要
不太有必要
无所谓
比较有必要
非常有必要
您日常使用过哪些社区数字化服务（可多选）
社区通知公告推送
线上办事预约/办理
在线缴费
智慧门禁/车辆通行
社区团购/生活服务
邻里交流社群
志愿服务报名
医疗健康预约咨询
您学习使用社区数字化服务的难度如何
非常简单，一学就会
比较简单，稍微学习就能会
难度适中，需要有人指导才能会用
比较难，学了还是不会用
非常难，完全无法上手
您对社区数字化服务操作便捷性的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区数字化服务解决问题效率的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的数字化转型相关使用指导服务的满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区数字化转型相关服务最突出的问题是
操作太复杂，不好上手
功能不实用，解决不了实际问题
系统不稳定，经常出故障
个人信息安全没有保障
没有明显问题
其他问题
您认为社区加强居民数字化转型认知推广，哪些方式更有效（可多选）
开展线下手把手教学活动
制作图文操作指南张贴公示
制作短视频教程发布在社区平台
安排志愿者一对一指导
在业主群定期推送操作说明
针对提升社区居民的数字化转型认知，您有什么其他建议