社区居民的数字化转型认知品牌认知调查问卷

您好!为了解社区居民的数字化转型认知情况与品牌认知现状,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您的职业类型
企业在职员工
机关事业单位工作人员
个体经营者
自由职业者
离退休人员
在校学生
其他
您是否听说过“数字化转型”相关概念
从未听说
略有耳闻,不太清楚具体内容
了解基本含义
非常清楚
结合您对社区居民的数字化转型认知的理解,您自身对社区数字化服务的接受程度如何
完全不能接受
不太接受
一般
比较接受
非常接受
您日常使用过哪些社区提供的数字化服务
线上社区通知推送
线上门禁/访客登记
社区团购配送
线上缴费(物业费/水电费)
线上预约社区便民服务
社区信息线上查询
从未使用过
请您对目前社区数字化服务的便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区数字化转型的推进速度如何
速度太慢
速度偏慢
速度合适
速度偏快
速度太快
您是否主动去了解过社区推出的新数字化服务
每次都会主动了解
偶尔会主动了解
只有需要用的时候才会去了解
从不主动了解
您获取社区数字化服务相关信息的主要渠道是
社区工作人员线下通知
社区业主群推送
社区公众号/小程序公告
邻居/亲友介绍
其他渠道
您认为使用社区数字化服务最大的障碍是什么
不会操作智能设备
界面复杂不容易上手
担心个人信息泄露
没有使用习惯,觉得线下更方便
不存在障碍
其他
您是否听说过社区智慧服务相关品牌
完全没听说
听说过少量品牌
听说过多个品牌
非常了解相关品牌
请写出您知道的提供社区智慧服务的品牌名称
    ____________
您是通过什么渠道了解到这些社区智慧服务品牌的
社区推广宣传
网络广告
亲友推荐
自行搜索了解
其他
您是否使用过品牌化的社区数字化服务产品
从未使用过
使用过1-2个
使用过3-5个
经常使用多个品牌产品
请您对您使用过的品牌化社区数字化服务打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为体验更好的品牌化社区数字化服务支付费用吗
完全不愿意
只愿意支付极低费用
可以接受合理收费
愿意为优质服务支付较高费用
您希望通过数字化转型升级后,社区能新增哪些服务功能
线上一键报修
社区活动线上预约报名
邻里线上互动交流
老年健康数字化监测服务
儿童安全相关数字化服务
其他
您对社区未来推进数字化改造有没有期待
完全不期待
不太期待
一般
比较期待
非常期待

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