社区居民数字化转型认知与品牌认知调查问卷

您好!为了解社区居民对数字化转型的认知情况以及相关品牌认知,我们开展本次调查,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的学历水平
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您在本社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否了解「数字化转型」这一概念
完全不了解
听说过但不清楚具体内容
有一定了解,知道大致方向
非常了解,清楚具体内涵
您认为数字化转型会体现在哪些生活场景中
社区政务服务
日常购物消费
出行交通
医疗健康
休闲娱乐
社交沟通
居家生活
您对身边生活领域数字化转型的接受程度打分(1分非常排斥,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用最多的数字化工具类型是
社交类APP(微信、抖音等)
支付类工具(支付宝、云闪付等)
政务服务类APP(粤省事、随申办等)
购物类APP(淘宝、京东等)
出行类APP(滴滴、高德等)
基本不使用数字化工具
您向其他人推荐使用数字化生活服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否感受到数字化转型给日常生活带来了变化
完全没变化
变化很小
有一定变化
变化非常大
您觉得数字化转型给您带来了哪些好处
办事更方便快捷
节省时间成本
信息获取更便捷
生活选择更多样
没感受到明显好处
您在适应数字化转型过程中遇到过哪些困难
操作太复杂学不会
担心个人信息泄露
设备/网络条件不支持
没有困难,适应良好
看不懂文字提示,没有人工帮助
您是否参与过社区组织的数字化技能培训活动
从未听说过
听说过但没参加
参加过1-2次
经常参加
您最熟悉以下哪个数字生活服务品牌
支付宝
微信支付
美团
京东到家
菜鸟驿站
抖音生活服务
都不熟悉
您使用过以下哪些社区数字化服务品牌
智慧社区物业APP
社区团购平台(多多买菜、美团优选等)
社区政务服务小程序
社区养老数字化服务平台
都没有使用过
您了解「数字人民币」这个品牌吗
完全没听说过
听说过但没使用过
使用过几次
经常使用
在选择数字化生活服务时,您更看重品牌的哪个特性
安全性,不泄露个人信息
操作简单易上手
服务功能全面
品牌知名度高
优惠活动多
您对目前常用的数字化生活服务品牌的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为品牌知名度更高而选择对应的数字化服务
一定会
大概率会
偶尔会
一定不会
您希望社区在帮助居民适应数字化转型方面,增加哪些服务
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