业主群体消费偏好与用户体验调查

您好!本问卷旨在深入了解业主群体的消费偏好与用户体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的家庭月收入水平是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您购房时最看重的因素是?
地理位置
价格
周边配套
开发商品牌
户型设计
您日常消费主要集中在哪些领域?
餐饮
教育
医疗健康
休闲娱乐
家居装修
汽车服务
您平均每月在社区周边的消费金额是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上为主
线下为主
线上线下均衡
您选择购物平台时,最关注哪些用户体验因素?
商品质量
价格优惠
配送速度
售后服务
界面操作便捷性
您对社区商业配套的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区增加哪些商业业态?
生鲜超市
健身房
咖啡厅
儿童教育机构
药店
社区食堂
您是否愿意为高品质的产品或服务支付更高价格?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您获取消费信息的主要渠道是?
社交媒体
朋友推荐
线下广告
社区公告
新闻资讯
您对智能家居产品的消费意愿如何?
已购买并使用
有兴趣但未购买
不太感兴趣
完全无兴趣
影响您消费决策的主要因素有哪些?
品牌口碑
价格合理性
售后服务
个性化体验
环保可持续
您平均每周在社区消费的次数是?
1-2次
3-4次
5次以上
几乎不消费
请为您的整体消费体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的消费活动?
折扣促销
会员专属活动
新品体验
公益活动
您在使用社区服务时,遇到过哪些用户体验问题?
响应速度慢
服务态度差
设施老旧
信息不透明
无问题
您对绿色环保消费的态度是?
非常支持
支持
中立
不太支持
您认为社区在提升业主消费体验方面还有哪些改进空间?
    ____________
您是否愿意参与社区组织的消费体验活动?
非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意
您最近一次在社区消费的日期是?
日期    ____________
您对社区线上服务平台的使用频率是?
每天使用
每周使用
偶尔使用
从未使用
您希望社区提供哪些增值服务?
家政服务
代收快递
社区团购
维修服务
健康咨询
请描述一次您印象深刻的消费体验(正面或负面)
    ____________

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