业主群体产品功能需求与需求调研问卷

感谢您参与本次业主群体产品功能需求与需求调研,您的意见将直接影响社区产品的优化方向,请根据真实体验作答。
您的业主身份类型
自住业主
租住业主
投资业主
其他
您目前居住的社区规模
小型( <500户)
中型(500-2000户)
大型(> 2000户)
您最常使用的社区产品功能模块
物业报修
缴费管理
访客通行
公告通知
邻里社交
智能门禁
请对当前社区产品的整体功能满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在业主群体产品功能需求中,您认为最需要优化的功能
报修响应速度
缴费流程便捷性
安防监控联动
社区活动组织
信息推送精准度
您每天打开社区产品应用的频率
少于1次
1-2次
3-5次
5次以上
请描述您在使用社区产品时遇到的主要痛点
    ____________
您是否愿意使用语音控制功能来操作社区产品
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您希望新增的业主群体产品功能需求包括
智能家居联动
社区团购入口
物业在线客服
能耗监测
车位共享
您向其他业主推荐该社区产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区产品数据隐私保护的信任程度
非常信任
比较信任
一般
不信任
针对本次业主群体产品功能需求与需求调研,请提出您对产品功能的具体建议
    ____________
您最近一次使用社区产品的时间
日期    ____________
您更倾向于哪种产品更新频率
每月更新
每季度更新
每半年更新
按需更新
您认为哪些因素会影响您对社区产品的使用意愿
操作复杂度
功能实用性
界面美观度
响应速度
安全性
请为社区产品的易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区产品增加哪些个性化设置功能
    ____________
您是否参与过社区产品的用户调研或测试
经常参与
偶尔参与
从未参与
您通常通过哪些渠道了解社区产品的新功能
应用内推送
物业通知
业主群
社交媒体
朋友推荐
您对社区产品未来发展的期待程度
非常高
较高
一般
较低

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