业主群体推荐意愿与价格敏感度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解业主群体推荐意愿与价格敏感度的真实情况,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您目前的房产类型是?
商品房
回迁房
公寓
别墅
其他
您在该小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对所在小区的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,0表示绝不推荐,10表示极力推荐)
您是否曾主动向他人推荐过本小区?
经常推荐
偶尔推荐
从未推荐
影响您推荐意愿的主要因素有哪些?
物业服务品质
小区环境与绿化
周边配套设施
邻里关系
房价增值潜力
交通便利性
其他
如果物业费上调5%,您是否会因此降低推荐意愿?
会明显降低
会略有降低
不会影响
不确定
您认为当前物业费定价是否合理?
偏高
合理
偏低
不清楚
在物业服务提升的前提下,您能接受的物业费涨幅上限是?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不能接受涨价
您对小区增值服务的付费意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您愿意为哪些增值服务付费?
家政保洁
社区团购
代收快递
老人儿童托管
维修服务
其他
您认为本小区房价与周边同类小区相比如何?
明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低
如果本小区房价上涨,您向他人推荐的意愿会如何变化?
明显增强
略有增强
无变化
略有下降
明显下降
您是否关注小区的房价走势?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您获取小区信息的主要渠道是?
业主微信群
物业公告
社区活动
房产中介
邻里交流
其他
您对物业服务的响应速度评价如何?
非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢
您是否愿意参与小区的社区共建活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为小区业主群体推荐意愿对社区氛围的影响程度是?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
如果物业推出业主推荐奖励计划(如推荐成功减免物业费),您是否愿意参与?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对提升业主群体推荐意愿与价格敏感度管理方面有哪些具体建议?
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