业主群体居住环境满意度与用户体验调查问卷

尊敬的业主,您好!为了全面了解您对当前居住环境的真实感受,我们特开展此次业主群体居住环境满意度与用户体验调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区服务,感谢您的支持!
您目前的居住社区类型是?
高层住宅小区
多层住宅小区
别墅区
老旧小区
其他
您在该社区的居住时长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体绿化环境的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区公共区域的清洁卫生状况如何?
非常干净
比较干净
一般
较脏乱
非常脏乱
您对社区噪音控制(如施工、车辆、邻里噪音)的体验评价是?
非常安静
较安静
一般
较嘈杂
非常嘈杂
请您为社区物业服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区安保措施(如门禁、巡逻、监控)的信任程度?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您认为当前居住环境中最需要改善的方面有哪些?
停车位管理
垃圾分类设施
儿童游乐设施
健身器材
电梯维护
照明系统
宠物管理
您对社区内交通出行便利性(如公交、地铁接驳)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区居住环境的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区邻里关系和谐程度的评价?
非常和谐
较和谐
一般
较冷漠
非常冷漠
您最常使用的社区公共设施有哪些?
小区花园
健身房
游泳池
阅览室
儿童乐园
活动中心
您对社区物业费收取标准与所提供服务的匹配度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为社区内的夜间照明亮度打分(1-5分,5分为最亮)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过物业报修后处理不及时的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为影响业主群体居住环境满意度最关键的因素是什么?
    ____________
您对社区智能门禁系统使用的便捷性体验如何?
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
您希望社区未来增加哪些智能化服务?
智能快递柜
在线报修平台
智能停车系统
人脸识别门禁
社区APP服务
您对社区内宠物粪便清理情况的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区电梯运行平稳性和安全性的评价?
非常好
一般
非常差
您最近一次向物业提出建议或投诉的日期是?
日期    ____________
您对社区举办的业主活动(如节日庆典、亲子活动)的参与意愿?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请描述一次您印象最深刻的居住环境用户体验(正面或负面均可)
    ____________
综合考虑所有因素,您对当前居住环境的总体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
如果您有关于居住环境问题的照片或文件,可在此上传(选填)
【选择文件】(5MB以内)

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