您所在的小区是否已引入人工智能相关设备或服务（如智能门禁、智能安防、智能客服等）？
您对人工智能技术在日常生活中的应用了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为人工智能在社区服务中哪些方面最有价值？
智能安防监控
智能停车管理
智能物业报修
智能环境监测
智能快递收发
其他
您是否愿意使用基于人工智能的物业客服助手来解决问题？
您对人工智能处理个人隐私数据（如人脸识别、行为记录）的信任程度如何？
您向亲友推荐使用人工智能社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为人工智能的应用是否会影响您对物业服务品牌的整体评价？
会，显著提升评价
会，略有提升
没有影响
会，略有降低
会，显著降低评价
您更倾向于选择哪种品牌形象的物业服务商？
科技感强、智能化程度高
传统稳健、人工服务为主
两者平衡
无所谓
您认为影响您对人工智能品牌认知的关键因素有哪些？
技术可靠性
数据安全性
使用便捷性
服务响应速度
人工服务替代程度
其他
您是否遇到过人工智能服务（如智能客服）无法解决您问题的情况？
当人工智能服务失败时，您更希望如何应对？
立即转接人工服务
提供自助解决方案
等待系统自动修复
其他
您认为人工智能在社区中的应用是否应增加人工监督环节？
您对目前物业品牌在人工智能应用方面的宣传力度评价如何？
您是否愿意为人工智能赋能的增值服务（如智能健康监测）支付额外费用？
您希望未来社区人工智能在哪些方面进一步改进？
提升响应准确性
增强隐私保护
降低使用门槛
增加个性化服务
优化人机交互体验
其他
您对人工智能在社区物业服务中的应用还有哪些具体建议或顾虑？