您目前所居住的社区类型是？
新建商品房小区
老旧小区
高端住宅区
保障性住房小区
其他
您所在社区目前使用了哪些智能服务设施？
智能门禁系统
智能停车管理
智能安防监控
智能报修平台
智能客服机器人
无任何智能设施
请对您所在社区现有的智能服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能客服在物业报修、投诉处理中的应用持什么态度？
您认为人工智能技术能有效提升物业服务的哪些方面？
响应速度
服务效率
信息透明度
个性化服务
问题解决率
其他
您是否愿意将个人基础信息（如门禁记录、报修记录）提供给物业的智能系统以优化服务？
您向其他业主推荐使用智能物业服务的可能性有多大？（0-10分）
您对当前业主群体人工智能态度形成影响的主要因素有哪些？
对技术可靠性的担忧
对隐私安全的顾虑
对操作便捷性的体验
对服务效率的实际感受
对成本分摊的考虑
其他
您认为智能服务是否能显著改善物业服务质量？
能显著改善
有一定改善
改善不明显
没有改善
反而变差
您最希望物业优先引入哪类人工智能应用来提升服务质量？
智能安防预警
智能环境监测
智能设施维护
智能社区活动推荐
智能缴费提醒
您认为物业在推广智能服务时，最应重视哪方面以改善业主群体人工智能态度？
加强技术培训
完善隐私保护机制
提供人工服务兜底
降低使用门槛
定期收集反馈
您愿意通过哪些方式参与智能服务质量的评估与改进？
在线问卷反馈
社区座谈会
直接联系物业
智能平台评价
不参与