您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住类型是？
高层住宅小区
多层住宅小区
别墅区
老旧小区
其他
您对人工智能技术的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您所在的小区是否已引入人工智能相关设备或服务（如智能门禁、智能监控、智能客服等）？
您希望人工智能在物业管理中优先应用于哪些场景？
智能安防监控
智能报修与维护
智能停车管理
智能环境清洁
智能客服咨询
智能能耗管理
其他
您向其他业主推荐使用人工智能物业服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
在使用智能门禁或人脸识别系统时，您最担心的问题是什么？
个人隐私泄露
识别不准确
操作复杂
系统故障率高
其他
您是否愿意为人工智能带来的更高效物业服务支付额外费用？
愿意，且可接受较高费用
愿意，但仅限小额费用
不愿意
视服务效果而定
您认为人工智能在社区服务中可能带来哪些风险？
数据安全风险
技术依赖风险
人际互动减少
就业替代风险
算法偏见风险
其他
您对人工智能客服与人工客服的偏好是？
完全偏好人工智能客服
偏好人工智能客服但需人工兜底
偏好人工客服
视问题复杂程度而定
请您对当前小区智能报修系统的响应速度进行评分（1-5星，5星为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能在物业决策（如费用调整、公共区域规划）中应扮演什么角色？
完全由人工智能决策
人工智能辅助，人工最终决定
仅提供数据参考
不应参与决策
您希望人工智能在哪些方面提升您的居住体验？
个性化服务推荐
智能家居联动
社区活动组织
紧急事件预警
日常信息推送
其他
请描述一次您使用小区人工智能服务（如智能门禁、智能报修）的具体体验，包括满意或不满意的细节。
您认为人工智能技术对提升小区安全性的帮助程度如何？
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
反而降低安全性
您对人工智能收集您的日常行为数据（如出入时间、消费记录）的接受程度是？
您是否了解人工智能在物业管理中的相关法规或隐私保护政策？
您认为影响业主群体人工智能态度形成的主要因素有哪些？
个人技术素养
过往使用体验
社区宣传引导
媒体报道影响
邻里口碑传播
其他
如果小区计划全面升级人工智能系统，您希望以何种方式参与决策？
业主投票
业主委员会代表参与
公开听证会
在线意见征集
不参与，信任物业
请对您所在小区人工智能服务的整体易用性进行评分（1-5星，5星为极易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能在提升物业工作效率方面的效果如何？
效果显著
有一定效果
效果不明显
没有效果
反而增加负担
您对提升业主群体人工智能态度与用户体验有何具体建议？例如如何改进现有智能服务、增强透明度或优化交互方式。