作为租户，您在日常使用中遇到的主要需求痛点有哪些？
设施维护不及时
公共区域清洁差
停车位不足或管理混乱
噪音干扰
安全问题
费用不透明
沟通渠道不畅
其他
您认为当前租户群体需求痛点中最亟待解决的是哪一项？
设施维护
环境卫生
停车管理
安全保障
费用问题
沟通效率
您对当前物业或运营团队响应租户需求的速度满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因租户群体需求痛点未解决而考虑更换场所或服务商？
您认为哪些因素最能提升租户满意度？
快速维修响应
透明费用体系
便捷线上报修
定期社区活动
安保升级
个性化服务
您向其他租户推荐本场所的可能性有多大？（0-10分）
员工满意度调查中，您认为影响您工作积极性的主要因素有哪些？
薪酬福利
晋升空间
管理风格
工作负荷
同事关系
培训机会
您对管理层在处理租户需求痛点时的支持力度满意吗？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否觉得员工满意度与租户群体需求痛点的解决效率有关联？
请描述您亲身经历的一个租户群体需求痛点案例，以及处理过程
您认为当前服务中哪些方面最需要改进以缓解租户群体需求痛点？
报修流程
投诉渠道
费用明细
公共设施更新
员工培训
应急处理
您对租户群体需求痛点反馈后的跟进闭环率满意吗？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些员工激励措施能提升员工满意度，从而间接改善租户体验？
您是否愿意参与后续关于租户群体需求痛点的深度访谈？
您对解决租户群体需求痛点与提升员工满意度还有哪些具体建议？