租户群体需求痛点与市场调研问卷

您好!欢迎参与本次租户群体需求痛点与市场调研,本问卷旨在深入了解您在租赁过程中的真实体验与困扰,您的每一份反馈都将助力我们优化服务,直击租户群体需求痛点。
您目前的租住类型是?
整租住宅
合租单间
长租公寓
商业办公空间
其他
您当前的租住时长是?
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3年以上
在租房过程中,您最常遇到的租户群体需求痛点有哪些?
租金价格不透明
押金退还困难
房屋设施维修不及时
合同条款模糊
邻里纠纷处理不当
搬家成本高
您对当前租住房屋的整体性价比满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择租住地点时,最看重的因素是?
通勤便利性
周边生活配套
租金水平
房屋品质
社区安全性
您认为房东或租赁平台在哪些方面最需要改进以解决租户群体需求痛点?
明确费用明细
建立快速维修响应机制
提供标准化合同模板
增加租客权益保障条款
定期回访租户需求
您向朋友推荐当前租住方式的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过租金突然上涨的情况?
经常
偶尔
从未
在租住期间,您最希望获得哪些增值服务?
保洁服务
搬家优惠
法律咨询
转租协助
智能门锁
请描述一次您印象最差的租房体验,并指出具体痛点
    ____________
您更倾向于通过哪种渠道寻找房源?
线上平台(如贝壳、自如)
线下中介
朋友介绍
社交媒体群组
您对租赁合同条款清晰度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会导致租户群体需求痛点加剧?
信息不对称
维权渠道不畅
市场供需失衡
政策法规不完善
租赁双方信任缺失
您是否愿意为更透明的租赁服务支付额外费用?
愿意
视情况而定
不愿意
您的租赁合同预计到期时间是?
日期    ____________
针对租户群体需求痛点,您认为最有效的解决方式是什么?
    ____________
您对当前租赁市场的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在租住期间,您最常投诉的问题类别是?
房屋质量问题
费用纠纷
噪音干扰
安全隐患
服务响应慢
您对租赁平台客服响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解租户权益保护的相关法律法规?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您希望租赁平台新增哪些功能来缓解租户群体需求痛点?
    ____________
您未来一年内是否有换租计划?
没有
不确定
您认为影响租户群体需求痛点解决效率的关键因素是?
平台监管力度
房东配合度
租户自身维权意识
第三方调解机制
政策执行力度
您对当前租住社区的整体环境满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望租赁平台提供哪种合同签署方式?
全线上电子签约
线下纸质签约
两者结合
请分享您对改善租户群体需求痛点的其他建议
    ____________

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