租户群体期望功能与需求调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解租户群体期望功能与需求,您的宝贵意见将直接影响我们未来服务的优化方向。感谢您的参与!
您目前的租住房屋类型是?
整租住宅
合租单间
长租公寓
保障性租赁住房
其他
您当前的租住时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
在选择租住房屋时,您最看重哪些基础功能?
稳定的水电供应
完善的安防系统
便捷的交通位置
舒适的室内装修
合理的租金价格
您对智能门锁等智能安防设备的需求程度是?
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
请为当前租住房屋的维修响应速度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望租住平台提供哪些便捷服务功能?
在线报修
在线缴费
电子合同签署
智能客服咨询
邻里社交功能
您是否希望增加租户专属的社区活动功能?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您认为当前租住体验中最缺失的一项核心功能是什么?
    ____________
对于租户群体期望功能中的个性化推荐(如附近商圈、优惠信息),您的接受度是?
非常欢迎
可以接受
视情况而定
不接受
您希望哪些生活配套功能得到优先升级?
快递代收点
共享洗衣房
健身设施
公共休息区
停车位管理
您向朋友推荐当前租住模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为增值功能(如定期保洁、管家服务)支付额外费用?
愿意,且金额合理即可
愿意,但需价格优惠
不愿意
请描述您理想中的租住功能场景,或对租户群体期望功能的其他建议
    ____________
您更倾向于通过哪种渠道反馈租住问题?
APP内反馈
电话客服
微信社群
线下前台
您认为哪些数据隐私保护功能是租住平台必须具备的?
访客记录查看
个人信息加密
开门记录查询
摄像头权限管理
您对智能家居联动功能(如灯光、空调远程控制)的兴趣程度?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不感兴趣
您期望下一次租约续签或调整的时间是?
日期    ____________
请为当前租住平台的APP使用流畅度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望平台提供搬家服务对接功能?
非常需要
可能需要
不需要
您认为租户群体期望功能中,最容易被忽视但实际重要的需求是什么?
    ____________
您对租住期间宠物友好功能的需求程度?
非常需要
比较需要
一般
不需要
您希望平台如何优化租金支付功能?
支持分期支付
自动扣款提醒
租金发票开具
押金线上退还
您是否愿意参与平台的功能内测并给予反馈?
非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

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