租户群体期望功能与竞品调研问卷

感谢您参与本次关于租户群体期望功能与竞品调研的问卷,您的真实反馈将帮助我们更好地理解租户群体的核心需求与偏好,为产品优化提供关键依据。
您目前的租户身份是?
个人租户(住宅)
企业租户(办公/商业)
长租公寓租户
其他
您当前使用的租赁管理平台或工具主要有哪些?
房东直租平台
专业租赁管理软件
物业自有系统
无固定工具
在租赁过程中,您最期望平台提供哪些核心功能?
在线签约与电子合同
租金支付与账单管理
报修与维护跟踪
智能门禁与安防
租期提醒与续约管理
社区互动与活动
请对当前使用的租赁平台在“功能满足度”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前租赁平台最欠缺的功能是?
个性化推荐
多房源对比
在线客服响应
数据报表分析
其他
您在选择租赁平台时,最看重哪些竞品优势?
操作便捷性
功能全面性
价格透明度
用户评价体系
数据安全性
您向其他租户推荐当前主要使用的租赁平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过竞品平台的“智能推荐”功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此功能
请描述您最希望新增的一项租户群体期望功能,并说明原因
    ____________
您认为哪些功能最能提升租户体验?
一键报修
在线缴费
租期日历
社区公告
投诉建议通道
您对当前平台的数据隐私保护措施的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
请对竞品平台在“功能创新性”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更完善的租户功能支付额外费用?
愿意
视情况而定
不愿意
您通常通过哪些渠道了解租赁平台的竞品信息?
应用商店评价
社交媒体
朋友推荐
行业论坛
官方宣传
您认为当前租赁平台在租户群体期望功能方面最大的改进空间是什么?
    ____________
您最常使用的平台功能是?
房源搜索
在线签约
租金支付
报修服务
您是否曾因功能缺失而放弃使用某个租赁平台?
您认为理想的租户平台应具备哪些增值服务?
搬家服务
保洁服务
保险服务
法律咨询
金融分期
请对当前平台在“租户需求响应速度”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台界面的个性化定制需求程度如何?
非常需要
需要
一般
不需要
请分享一次您使用竞品平台时感到惊喜的功能体验
    ____________
您是否希望平台提供租户信用评分功能?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您认为哪些因素会影响您对租赁平台的忠诚度?
功能稳定性
客服质量
更新频率
社区氛围
价格合理性
您是否愿意参与平台的功能测试与反馈活动?
愿意
不愿意
您对租户群体期望功能与竞品调研还有哪些补充建议?
    ____________

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