租户群体居住环境满意度与员工满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解租户群体居住环境满意度与员工满意度,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务与管理,感谢您的参与!
您的租户身份是?
业主自住
长期租户(1年以上)
短期租户(1年以内)
其他
您在当前居住环境的居住时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对居住环境的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对居住环境的绿化与公共区域维护进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务的响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为居住环境中最需要改善的方面是?
噪音控制
停车管理
卫生清洁
安保措施
公共设施
您对社区内的员工服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对社区员工的工作效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向他人推荐本社区作为居住选择?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为影响租户群体居住环境满意度的主要因素有哪些?
租金合理性
邻里关系
交通便利性
周边配套
房屋质量
您对社区组织的活动频率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升居住环境满意度与员工满意度有何具体建议?
    ____________
您是否了解社区员工的工作职责范围?
非常了解
部分了解
不了解
请对社区员工的专业能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工满意度对居住环境服务质量的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
无影响
您希望社区在哪些方面提升员工服务以改善居住体验?
增加员工培训
提高员工待遇
优化服务流程
增加员工数量
其他
您对居住环境的夜间照明情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否遇到过员工服务响应不及时的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
请描述一次您印象深刻的居住环境或员工服务体验
    ____________
您对社区投诉处理机制的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对居住环境的整体舒适度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工的工作热情对居住环境氛围有积极影响吗?
有很大积极影响
有一定积极影响
影响不大
无影响
您是否愿意参与社区满意度提升的共建活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

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