租户群体居住环境满意度与客户满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解租户群体居住环境满意度与客户满意度,您的真实反馈将帮助我们持续优化居住体验与服务品质。问卷采用匿名方式,大约需要3-5分钟,感谢您的支持!
您目前的租住房屋类型是?
普通住宅小区
品牌公寓
城中村自建房
单位宿舍
其他
您当前的租住时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您对居住环境的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为居住环境的安静程度打分(1-5分,5分为最安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区或楼栋的公共区域清洁卫生状况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前居住环境的绿化景观如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
您对周边生活配套(超市、餐饮、医院等)的便利程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最关注居住环境中的哪些方面?
噪音控制
空气质量
采光通风
治安状况
停车便利性
垃圾处理
您对物业或房东的日常维修响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对房屋内部设施(水电、门窗、厨卫等)的完好程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为租金与当前居住环境品质的匹配度如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
非常不匹配
您对居住环境的安全感(包括消防、防盗等)评价如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您对租住期间客户服务(如咨询、投诉处理)的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向朋友或同事推荐当前居住环境的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的客户满意度?
更快的维修响应
更完善的公共设施
更透明的费用说明
更贴心的管家服务
更丰富的社区活动
您对改善居住环境或提升客户满意度有什么具体建议?
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