租户群体心理健康状况与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解当前租户群体心理健康状况,并评估您对社区服务质量的真实感受。您的回答将帮助我们提升服务,更好地支持每一位租户的心理健康。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的租住类型是?
整租
合租
公租房
长租公寓
其他
您在当前住所的租住时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对当前居住环境的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在过去一个月中,您感到心理压力或焦虑的频率是?
几乎没有
偶尔
经常
几乎每天
您认为租住生活中的哪些因素对您的心理健康影响最大?
租金压力
邻里关系
居住空间
通勤便利性
社区安全
当您感到心理困扰时,通常采用哪些应对方式?
自我调节
与亲友倾诉
寻求专业心理咨询
运动或娱乐
不处理
您是否了解社区提供的心理健康支持服务?
完全了解
了解一些
仅听说过
完全不了解
您是否曾使用过社区或物业提供的心理健康相关服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此类服务
请您对社区服务人员在沟通中的耐心与同理心进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在响应租户心理需求方面的及时性如何?
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
您希望社区增加哪些心理健康支持措施?
定期心理讲座
一对一咨询
减压活动
线上心理支持平台
心理热线
您对社区组织的社交活动(如邻里聚会、兴趣小组)的参与意愿是?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为社区环境(如绿化、噪音、清洁度)对您的心理状态影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
无影响
您是否因租住问题(如合同纠纷、租金上涨)而感到过心理困扰?
经常
有时
很少
从未
您认为社区服务质量在哪些方面最需要改进,以更好地支持租户群体心理健康状况?
    ____________
您对社区服务人员处理租户投诉的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他租户推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区心理健康状况的后续访谈?
愿意
不愿意
视情况而定
请选择您最近一次参与社区心理健康相关活动的日期(如有)
日期    ____________
您对改善租户群体心理健康状况与社区服务质量的其他建议
    ____________

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