您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均可支配收入范围是？
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您通常通过哪些渠道了解新产品的口碑信息？
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台评论
朋友或家人推荐
专业测评网站
线下实体店体验
您每月在消费品上的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
在购买前，您对口碑信息的依赖程度如何？（1-5分，5分表示非常依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪类品牌的消费品？
国际知名品牌
国内知名品牌
小众设计师品牌
性价比高的白牌
无所谓，只看口碑
您认为哪些因素最能影响您对某个品牌的整体口碑评价？
产品使用体验
售后服务
价格合理性
品牌社会责任感
广告宣传力度
您是否愿意为口碑极佳的产品支付更高的价格？
非常愿意
愿意，但有限度
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最近一次购买消费品时，主要参考了哪种类型的口碑内容？
图文评测
短视频测评
直播带货推荐
用户晒单评论
专家深度分析
在您看来，哪些消费场景下您会更关注口碑信息？
购买高价耐用品（如家电、手机）
尝试新品牌或新产品
选购食品饮料
购买美妆护肤品
线上服务订阅
您认为负面口碑对您的购买决策影响有多大？
非常大，会直接放弃购买
较大，会降低购买意愿
一般，会综合考虑
较小，不太在意
没有影响
您认为当前市场上的口碑信息存在哪些主要问题？
虚假评论过多
信息过于碎片化
缺乏权威性
更新不及时
个性化推荐不足
您是否愿意在社交媒体上分享自己的消费体验与口碑评价？
非常愿意
愿意，但仅限熟悉平台
一般，看心情
不太愿意
完全不愿意
您对目前消费品口碑信息的整体信任度打分（1-5分，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个平台的消费品口碑信息最可靠？
电商平台官方评价
知乎等知识社区
微信朋友圈
微博
独立第三方评测机构
您希望品牌方如何改进以提升消费者口碑？
提高产品质量
加强售后响应
透明化生产过程
主动征集用户反馈
优化价格策略