首先谢谢您能抽出5分钟的时间来参加问卷调查活动，感谢您对我们的工作的支持，您的建议对我们今后的工作有很大的帮助，我们将根据您的建议在今后的工作中加以整改和提高，以便今后为您提供更加优质、温馨的服务。
1.请问您对湖北交投鄂西北高速公路收费人员服务态度是否满意？
2.请问您对湖北交投鄂西北高速公路收费站站容站貌是否满意？
3.请问您对湖北交投鄂西北高速公路收费站道口通行效率方面是否满意？
4.请问您对湖北交投鄂西北高速公路标识标牌设置内容及导向功能是否满意？
5.请问您是否会正确使用收费站的自助设备及使用感受？
Ａ.会使用、很便捷
B.会使用、不便捷
C.需要收费人员指导操作，不便捷
6.您是否办理并使用ETC通行高速？
Ａ.已办理、已使用
Ｂ.已办理、未使用
Ｃ.未办理
7.请问您对湖北交投鄂西北高速公路收费站是否还有其他意见或建议？