您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您每月在消费品上的平均支出大约是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
在最近一次满意的购物体验后，您向身边朋友或家人推荐该产品的可能性有多大？（0-10分）
在什么情况下，您更愿意主动向他人推荐某个产品或服务？
产品超出预期
有优惠活动
他人询问时
品牌形象良好
从不主动推荐
影响您推荐意愿的主要因素有哪些？
产品质量
价格合理性
售后服务
品牌声誉
个性化体验
您认为当前市场上消费者的整体推荐意愿处于什么水平？
您是否参加过与消费者行为或推荐技巧相关的培训课程？
您希望获得哪些方面的培训来提升自己的推荐能力？
产品知识深度
沟通技巧
客户心理分析
社交媒体营销
数据分析能力
请对您最近一次被推荐购买的产品体验进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低消费者的推荐意愿？
产品体验差
价格过高
服务态度不佳
缺乏激励机制
品牌负面新闻
您是否愿意为高质量的消费者培训课程付费？
愿意，价格合理即可
愿意，但需要免费试听
不愿意，偏好免费资源
请描述一次您主动推荐产品给他人并获得积极反馈的经历，以及您认为促成这次推荐的关键因素是什么？
您认为企业应如何更好地激发消费者的推荐意愿？
提供实质奖励
建立社区归属感
优化产品体验
加强品牌故事传播
其他
您是否关注过与消费者推荐意愿相关的行业报告或研究？
您对提升消费者群体推荐意愿或相关培训需求还有哪些具体建议？