您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月在网购上的消费金额大约为？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
在购买新产品或服务时，您对陌生品牌的初始信任程度如何？
请评价您对当前主流电商平台的整体信任度（1-5分，1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会显著提升您对某个品牌的消费者群体信任度？
真实用户评价
权威机构认证
亲友推荐
品牌历史与口碑
透明退换货政策
社交媒体互动
当您发现某品牌存在虚假宣传时，您的消费行为会如何变化？
立即停止购买
减少购买频率
继续购买但降低信任
不受影响
在哪些场景下，您对商家或平台的信任度最容易受到动摇？
个人信息泄露
售后处理拖延
商品与描述不符
价格频繁变动
客服态度差
基于您最近的消费体验，您向亲友推荐该平台的意愿有多大？（0-10分）
您认为社交媒体上的网红推荐对消费者群体信任度的影响是？
过去一年中，您因信任某个品牌而重复购买同一产品的次数是？
您通常通过哪些渠道验证一个品牌的可信度？
查看用户评论
搜索新闻报道
咨询专业人士
参考论坛讨论
查看企业资质
请评价您对直播带货中主播推荐产品的信任程度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为价格高低与产品质量信任度之间的关系是？
价格越高越信任
价格适中更信任
价格低更信任
与价格无关
哪些企业行为最能增强您对品牌的长期信任？
定期发布社会责任报告
快速响应投诉
提供免费试用
建立会员忠诚计划
公开承诺无理由退货
当您遇到消费纠纷时，您最信任的解决途径是？
平台客服
消费者协会
法律途径
社交媒体曝光
自行协商
请描述一次因信任度提升而改变消费行为的经历（例如从犹豫到购买，或从购买到放弃）。
您希望企业如何提升消费者群体信任度？
增加透明度
加强数据保护
提升客服质量
减少广告夸大
增加用户参与决策
您认为未来影响消费者信任度的最大因素会是什么？请简要说明。