您对人工智能技术的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在日常消费中接触人工智能产品或服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不接触
您使用过以下哪些人工智能应用?(可多选)
智能语音助手(如Siri、小爱同学)
智能推荐系统(如购物、视频推荐)
智能客服
人脸识别支付
自动驾驶辅助
生成式AI工具(如ChatGPT)
您向亲友推荐人工智能产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为人工智能在消费场景中的主要优势有哪些?(可多选)
提升效率
个性化服务
降低成本
提供便利
增强体验
您对人工智能在消费应用中的主要担忧是什么?(可多选)
您是否愿意主动向他人分享自己使用人工智能产品的正面体验?
您是否愿意主动向他人分享自己使用人工智能产品的负面体验?
您认为消费者群体人工智能态度与口碑调研中,口碑传播对购买决策的影响程度如何?
您是否曾因他人口碑推荐而尝试某个人工智能产品或服务?
您是否曾因他人负面口碑而放弃使用某个人工智能产品或服务?
您通常通过哪些渠道获取人工智能产品的口碑信息?(可多选)
社交媒体
电商评论
亲友推荐
科技论坛
新闻报道
线下体验
请您为人工智能技术在消费体验中的实用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否同意“人工智能技术能够显著提升消费者生活质量”这一观点?
您是否同意“人工智能技术可能导致消费者隐私风险增加”这一观点?
您对消费者群体人工智能态度与口碑调研有何其他看法或建议?