您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前从事的行业是？
IT/互联网
金融/保险
教育/科研
制造业
零售/服务业
医疗健康
其他
您每天平均使用数字设备（手机、电脑、平板等）的时长是？
少于1小时
1-3小时
3-6小时
6-10小时
10小时以上
您最常使用的数字化服务有哪些？
在线购物
移动支付
社交媒体
在线教育
远程办公
智能家居
数字娱乐
您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？
非常了解，能清晰解释
基本了解，知道大致含义
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您认为数字化转型对日常生活的影响程度是？
影响极大，已深度融入
影响较大，很多场景已数字化
影响一般，部分场景涉及
影响较小，基本无感
在购买产品时，您是否优先选择支持数字化服务（如线上订购、智能售后）的品牌？
您认为数字化转型给消费者带来的主要好处有哪些？
购物更便捷
信息获取更高效
个性化推荐更精准
售后服务响应更快
价格更透明
参与产品共创的机会更多
您在使用数字化产品时最担心的问题是什么？
个人隐私泄露
数据安全风险
操作复杂难上手
过度依赖网络
服务不稳定
缺乏人工支持
请为您的数字化产品使用体验打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备先进数字化功能的产品支付更高价格？
愿意，且愿意支付较高溢价
愿意，但仅限小幅溢价
视产品价值而定
不愿意
您通过哪些渠道了解数字化转型相关产品信息？
社交媒体广告
搜索引擎
朋友推荐
科技新闻/博客
线下体验店
电商平台推荐
您是否使用过智能推荐系统（如购物APP的推荐算法）来辅助购买决策？
经常使用，且依赖
偶尔使用
使用过但不信任
从未使用
您认为企业在数字化转型过程中，最应优先提升哪方面能力？
用户体验设计
数据安全保障
个性化服务
线上线下融合
售后支持效率
您希望未来数字化产品增加哪些功能？
更智能的语音交互
虚拟现实购物体验
自动化健康管理
无缝跨设备同步
增强现实导航
其他
您是否参与过企业发起的数字化产品共创活动（如内测、反馈社群）？
您对当前市场上数字化产品的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型过程中，消费者最需要企业提供哪些支持或保障？
您是否愿意接受企业通过数字化手段（如APP推送）向您推荐个性化产品？
非常愿意
愿意，但需可控制频率
勉强接受
完全不愿意
您对数字化产品更新迭代频率的态度是？
喜欢频繁更新，功能更先进
接受适度更新，但需稳定
不喜欢频繁更新，影响使用习惯
无所谓
您认为哪些因素会阻碍您深入使用数字化产品？
学习成本高
隐私担忧
网络环境限制
设备兼容性问题
缺乏实际需求
信任度不足
您是否使用过语音助手（如Siri、小爱同学）进行产品搜索或购买？
您认为数字化转型对产品创新的推动作用如何？
极大推动，新产品层出不穷
有一定推动，但传统产品仍占主流
推动作用有限
无明显作用
请分享一次您印象深刻的数字化产品使用体验（正面或负面均可）
您是否关注企业数字化转型相关的新闻报道或行业动态？
非常关注，经常主动搜索
偶尔关注，被动接收
很少关注
完全不关注
您认为数字化转型是否加剧了不同消费者群体之间的数字鸿沟？
您是否愿意参加关于数字化转型认知提升的培训或讲座？
请为数字化转型对您生活质量的整体贡献打分（1-5分，5分为贡献极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对企业在数字化转型过程中如何更好地服务消费者群体，有何具体建议？