投资人群体使用频率与用户体验调查

感谢您参与本次关于投资人群体使用频率与用户体验的调研,您的反馈将帮助我们更精准地理解投资工具的使用习惯与体验痛点。
您目前的投资身份是?
个人散户投资者
机构投资者(如基金、资管)
专业投资顾问
家族办公室管理者
其他
您进行投资决策的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行投资操作的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您主要使用哪类平台进行投资操作?
券商APP
银行理财平台
第三方财富管理平台
专业交易终端(如Wind、Bloomberg)
其他
您使用投资平台的主要目的有哪些?
查看行情与资讯
执行买卖交易
进行资产配置分析
查看研究报告
管理投资组合
在您日常投资中,使用移动端APP的频率是否高于电脑端?
是,移动端更频繁
否,电脑端更频繁
两者使用频率相当
不确定
请对您最常用投资平台的整体操作流畅度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用投资平台时,最常遇到哪类问题?
系统卡顿或崩溃
信息展示不清晰
交易执行延迟
功能入口难以找到
其他
您是否曾因平台体验不佳而减少使用频率?
经常
偶尔
很少
从未
哪些因素会影响您对投资平台的使用频率?
界面友好度
数据更新速度
交易安全性
客服响应质量
个性化推荐能力
您向同行推荐当前主要投资平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质的用户体验支付额外服务费?
愿意,且已支付
愿意,但未支付
视价格而定
不愿意
您平均每次登录投资平台后,会浏览多长时间?
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您希望投资平台在哪些方面提升用户体验?
简化操作流程
增加智能投顾功能
提供实时风险提示
优化图表可视化
增强社区互动
您是否使用过投资平台的智能客服功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此功能
请对您常用平台的信息安全信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意分享您的投资行为数据以换取个性化服务?
愿意,完全接受
愿意,但需匿名
不愿意
视数据用途而定
在过去的三个月中,您使用投资平台的总次数大约为?
少于10次
10-30次
30-60次
60次以上
您认为当前投资平台最欠缺的功能是什么?
跨平台资产汇总
自动生成投资报告
社交化投资交流
模拟交易练习
多语言支持
您是否曾因平台功能复杂而放弃某些操作?
经常
偶尔
很少
从未
您对提升投资人群体使用频率与用户体验的其他具体建议?
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