投资人群体满意度评价与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次投资人群体满意度评价与福利满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化服务体验与福利体系,期待您的宝贵意见。
您的投资人身份属于以下哪一类?
个人投资者
机构投资者
企业投资者
其他
您参与投资活动的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对本平台整体服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他投资人推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最关注的投资服务功能有哪些?
投资咨询
风险评估
收益报告
客户支持
在线交易
其他
您对平台信息透明度的评价是?
非常透明
较透明
一般
较不透明
非常不透明
请对平台的投资顾问专业水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前福利体系的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为哪些福利项目对您最有吸引力?
现金分红
投资返利
专属服务
培训机会
活动邀请
其他
您是否了解平台提供的各项福利政策?
完全了解
部分了解
不太了解
完全不了解
您希望福利政策在哪些方面进行改进?
增加种类
提高额度
简化流程
加强宣传
其他
您最近一次使用平台服务是什么时候?
日期    ____________
您对平台问题处理速度的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道获取投资信息?
平台公告
邮件推送
社交媒体
线下活动
客户经理
其他
您认为平台在投资人群体满意度评价方面做得如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
请对平台的用户体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与平台组织的线下交流活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为哪些因素会影响您的投资决策?
市场行情
平台口碑
收益预期
风险控制
服务质量
其他
您对平台福利满意度调查的频次有何建议?
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要
您对提升投资人群体满意度评价与福利体系有何具体建议?
    ____________
您是否愿意推荐其他投资人加入本平台?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请描述您最近一次使用平台服务的体验感受
    ____________

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