投资人群体满意度评价与满意度调查问卷

感谢您参与本次投资人群体满意度评价与满意度调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化投资服务体验!
您的投资人群体类别是?
个人投资者
机构投资者
企业投资者
其他
您进行投资活动的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对本平台的整体投资服务满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他投资人推荐本平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最关注的投资服务环节有哪些?
投资产品丰富度
信息透明度
收益稳定性
客户服务响应
资金安全保障
请对投资产品多样性进行满意度评价(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对投资信息透明度进行满意度评价(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资回报率的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对投资风险提示的清晰度评价如何?
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
您认为投资服务中需要改进的方面有哪些?
产品创新
费率优化
投资教育
技术平台
人工服务
请对客户服务响应速度进行满意度评价(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资顾问的专业能力评价如何?
非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业
您对投资交易流程的便捷性评价如何?
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
您通常通过哪些渠道获取投资信息?
平台公告
投资顾问
社交媒体
行业报告
朋友推荐
您对投资费用透明度的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对投资工具易用性进行满意度评价(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资资金安全保障的信任度评价如何?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您希望增加哪些投资服务功能?
智能投顾
社区交流
个性化报告
自动定投
更多产品
您对投资服务整体体验的满意度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升投资人群体满意度评价的具体建议有哪些?
    ____________

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