您好!本问卷聚焦于投资人群体使用意愿与满意度,旨在深入了解您对投资平台及服务的真实体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的投资渠道是?
银行理财
券商APP
第三方财富管理平台
私募基金
其他
您平均每月进行投资的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
在选择投资平台时,您最看重哪些因素?
平台安全性
产品收益率
操作便捷性
客户服务质量
信息透明度
您对当前主要使用的投资平台的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您使用新平台意愿的主要障碍是?
信任度不足
迁移成本高
功能不熟悉
收益不确定
其他
您希望投资平台增加哪些功能以提升您的使用意愿?
智能投顾
实时行情推送
社区交流
个性化报告
一键申购
您向其他投资人推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)
您对平台客户服务的响应速度评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台界面设计的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面最需要改进?
产品丰富度
系统稳定性
客户服务
费率优惠
数据安全