您进行投资决策时,最看重以下哪个因素?
收益回报率
风险控制能力
平台便捷性
福利激励政策
您最看重投资人福利的哪些方面?
现金返利
积分兑换
专属服务
高端活动邀请
费率优惠
其他
请对您当前获得的投资人福利整体水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有福利对提升您的投资人群体使用意愿帮助有多大?
如果平台增加个性化福利定制,您尝试新功能的意愿如何?
您更希望平台在哪些方面优化以提升投资人群体使用意愿?
简化操作流程
增加福利种类
提高数据透明度
增强客户服务
优化移动端体验
您向其他投资人推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)
您认为目前投资人福利满意度中最需要改进的环节是什么?
您在使用投资平台时,遇到过哪些影响使用意愿的问题?
系统卡顿
信息不透明
福利兑现慢
客服响应慢
功能复杂
其他
您对平台福利政策的公平性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出长期忠诚度计划,您继续使用的意愿如何?
您认为福利的及时性对您的投资人群体使用意愿影响程度如何?
您希望平台在福利方面增加哪些创新形式?
虚拟权益
线下活动
合作商家折扣
公益捐赠配额
其他
请描述一次您对福利最满意的经历,以及它如何影响您的使用意愿
您对平台福利信息清晰度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看,您对投资人群体使用意愿与福利满意度的总体评价是?
您对提升投资人群体使用意愿与福利满意度还有哪些其他建议?