投资人群体使用意愿与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次调研。本问卷聚焦于投资人群体使用意愿与福利满意度,旨在深入了解您的真实体验与期望,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。
您的投资人身份属于以下哪一类?
个人投资者
机构投资者
企业战略投资者
其他
您进行投资决策时,最看重以下哪个因素?
收益回报率
风险控制能力
平台便捷性
福利激励政策
您目前使用投资类平台或工具的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您对当前使用的投资平台整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最看重投资人福利的哪些方面?
现金返利
积分兑换
专属服务
高端活动邀请
费率优惠
其他
请对您当前获得的投资人福利整体水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有福利对提升您的投资人群体使用意愿帮助有多大?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
如果平台增加个性化福利定制,您尝试新功能的意愿如何?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您更希望平台在哪些方面优化以提升投资人群体使用意愿?
简化操作流程
增加福利种类
提高数据透明度
增强客户服务
优化移动端体验
您向其他投资人推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获取更高福利而增加投资金额?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您认为目前投资人福利满意度中最需要改进的环节是什么?
    ____________
您通常通过什么渠道了解新的投资人福利政策?
平台公告
邮件通知
社交媒体
客户经理
朋友推荐
您在使用投资平台时,遇到过哪些影响使用意愿的问题?
系统卡顿
信息不透明
福利兑现慢
客服响应慢
功能复杂
其他
您对平台福利政策的公平性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出长期忠诚度计划,您继续使用的意愿如何?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最近一次使用平台福利是在什么时候?
日期    ____________
您认为福利的及时性对您的投资人群体使用意愿影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您希望平台在福利方面增加哪些创新形式?
虚拟权益
线下活动
合作商家折扣
公益捐赠配额
其他
请描述一次您对福利最满意的经历,以及它如何影响您的使用意愿
    ____________
您是否愿意参与平台福利政策的共创设计?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对平台福利信息清晰度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看,您对投资人群体使用意愿与福利满意度的总体评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升投资人群体使用意愿与福利满意度还有哪些其他建议?
    ____________

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