您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的投资工具或平台类型是？
券商App
银行理财平台
第三方财富管理平台
基金公司直销平台
其他
在使用投资工具或平台时，您遇到过的使用障碍有哪些？
界面复杂难懂
操作流程繁琐
信息展示不清晰
功能查找困难
加载速度慢
数据更新不及时
客服响应慢
其他
上述使用障碍中，哪个对您的影响最大？
界面复杂难懂
操作流程繁琐
信息展示不清晰
功能查找困难
加载速度慢
数据更新不及时
客服响应慢
其他
请您对当前使用的投资平台在‘易用性’方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最容易导致投资人群体使用障碍？
专业术语过多
缺乏个性化指导
风险提示不充分
移动端体验不佳
安全验证过于复杂
缺少投资者教育内容
当遇到使用障碍时，您通常如何解决？
自行摸索
在线搜索教程
联系客服
咨询朋友或同行
放弃使用该功能
请描述一次最令您印象深刻的投资人群体使用障碍经历（例如：具体功能、操作步骤、问题表现等）
在投资决策过程中，您最希望平台提供哪些功能来减少使用障碍？
一键式资产配置
智能投顾建议
实时风险预警
简化交易流程
可视化数据报表
语音交互操作
您对‘智能投顾’功能的使用意愿如何？
非常愿意使用
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为当前投资平台在‘需求满足度’方面能打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为投资平台在哪些方面最需要改进以降低使用障碍？
简化注册/登录流程
优化界面设计
提供个性化推荐
加强投资者教育
提升数据安全性
增加人工服务渠道
针对投资人群体使用障碍，您认为平台最应优先解决的需求是什么？请具体说明。
您平均每周进行投资操作的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您在使用投资平台时，最看重哪些方面的体验？
操作流畅性
信息准确性
界面美观度
功能全面性
响应速度
隐私保护
您对平台在‘降低使用障碍’方面的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资平台在降低投资人群体使用障碍方面还有哪些其他建议或需求？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的个人可投资资产规模是？
10万以下
10-50万
50-100万
100-500万
500万以上