投资人群体性价比评价与服务质量调查问卷

感谢您参与本次关于投资人群体性价比评价与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们精准洞察投资人对性价比与服务的核心诉求。
您目前主要关注的投资领域是?
股权投资
证券基金
房地产投资
另类资产(如私募、信托)
其他
您进行投资决策时,对服务机构的整体性价比评价如何?
非常满意,物超所值
比较满意,基本符合预期
一般,性价比不高
不满意,价值与费用不匹配
请对您所接触的投资服务团队的专业能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,投资人群体性价比评价中,最核心的衡量指标是?
投资回报率
服务响应速度
信息透明度
综合费用水平
风险管理能力
您在选择投资服务机构时,最看重哪些服务质量维度?
定制化投资方案
定期市场分析报告
一对一专属顾问
快速问题处理机制
投后跟踪管理
您向同行投资人推荐当前服务机构的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前投资服务费用与所获价值之间的匹配度如何?
费用偏高,价值不足
费用合理,价值匹配
费用偏低,价值超预期
不确定,难以评估
请具体描述您对投资服务中性价比评价不满意的环节或场景
    ____________
过去一年中,您接受投资服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
请对投资服务机构的沟通及时性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望服务机构在哪些方面提升服务质量以改善性价比评价?
降低管理费率
增加定制化内容
提升报告深度
优化线上平台体验
加强风险预警
您是否愿意为更高质量的投资服务支付额外费用?
愿意,只要价值明确提升
不愿意,现有费用已较高
视具体服务内容而定
不确定
您最近一次接受投资服务的时间是?
日期    ____________
您对投资服务中信息透明度的满意度如何?
非常透明
比较透明
一般
不够透明
您认为投资机构应如何优化服务流程,以提升投资人群体性价比评价?
    ____________
您通常通过哪些渠道获取投资服务?
线下顾问
线上平台
电话沟通
邮件报告
其他
请对投资服务中风险提示的清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响服务质量评价的关键因素有哪些?
人员专业素养
系统稳定性
个性化程度
响应效率
费用透明度
您对当前投资服务机构的整体服务质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请提出您对提升投资服务质量与性价比评价的具体建议
    ____________
您是否会继续使用当前的投资服务机构?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您所在的城市是?
省份
城市
区/县
详细地址
如果您愿意参与后续深度访谈,请签名确认
请在此处签名

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