您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常进行投资相关支付的主要场景是？
证券/基金交易
私募/信托认购
保险缴费
跨境投资汇款
其他
在投资支付过程中，您最常使用的支付渠道有哪些？
银行转账
第三方支付（如支付宝、微信）
证券账户内划转
跨境支付平台
数字人民币
其他
您选择投资支付渠道时，最看重的因素是？
安全性
到账速度
手续费率
操作便捷性
客户服务质量
请您对当前投资支付渠道的整体服务质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月进行投资相关支付的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
若遇到支付问题，您通常通过哪些渠道获得服务支持？
客服电话
在线客服
银行网点
投资平台App内帮助
社交媒体
其他
您认为投资支付服务中，最需要改进的服务质量环节是什么？
请对投资支付渠道的到账速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择投资支付服务时，最关注哪些服务质量指标？
响应速度
问题解决率
服务态度
费用透明度
隐私保护
其他
请描述一次您印象最深刻的投资支付体验（正面或负面）
您更倾向于使用传统银行还是新兴金融科技平台进行投资支付？
您对投资支付服务的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★