您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您进行投资决策时，最依赖的信息来源是？
专业理财顾问
财经新闻/自媒体
亲友推荐
自身分析
大数据/智能投顾
您在选择理财服务时，最看重哪些服务质量因素？
收益稳定性
风险控制能力
服务响应速度
费用透明度
个性化建议
品牌信誉
您向他人推荐当前主要理财服务机构的可能性有多大？（0-10分）
在投资人群体理财习惯中，您更倾向于哪种投资风格？
激进型（高收益高风险）
稳健型（平衡收益与风险）
保守型（低风险低收益）
灵活型（视市场变化）
您在使用理财服务过程中，遇到过哪些服务质量问题？
信息不透明
响应迟缓
收费不清晰
缺乏专业指导
系统体验差
无问题
请对您当前使用的理财服务机构的整体服务质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望理财服务机构在哪些方面提升服务质量？
提供更透明的费率说明
增加个性化投资建议
优化移动端操作体验
加强风险预警机制
提供更多投资者教育内容
其他
请描述一次您对理财服务质量感到满意或不满意的具体经历
您通常通过哪些渠道接触理财服务？
银行柜台
手机银行APP
第三方理财平台
线下理财顾问
智能投顾系统
在使用智能理财服务时，您最关注哪方面的服务质量？
建议的准确性
数据安全性
操作便捷性
人工客服支持
费用合理性
您认为影响投资人群体理财习惯的主要因素有哪些？
市场行情
个人收入水平
家庭财务目标
风险承受能力
金融知识储备
政策法规变化
您每年在理财咨询服务上的支出大约是多少？
无支出
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对理财服务机构的费用透明度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★