欢迎参与本次股民群体品牌忠诚度与问卷调查，本问卷旨在深入了解您在投资决策中的品牌偏好与忠诚度表现，您的真实反馈将助力我们优化服务体验。
您的股龄（参与证券投资的时间）是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的券商或投资平台品牌是？
中信证券
华泰证券
东方财富
同花顺
招商证券
其他
您选择当前券商品牌的最主要原因是？
交易佣金低
平台稳定性高
资讯服务丰富
品牌信誉好
朋友推荐
其他
您向其他股民推荐当前券商品牌的可能性有多大？（0-10分）
在投资决策中，哪些品牌因素会影响您的忠诚度？
交易速度
客户服务响应
研报质量
App用户体验
费率优惠
品牌知名度
请对您当前使用的券商品牌整体满意度打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些增值服务能提升您对品牌的忠诚度？
智能选股工具
实时行情推送
投资教育课程
专属客户经理
线下交流活动
当您遇到交易问题时，您更倾向于？
联系在线客服
电话咨询
自行查找帮助文档
忽略问题
您获取投资信息的主要渠道品牌是？
东方财富网
雪球
同花顺
新浪财经
券商App资讯
微信公众号
您对当前品牌App的操作流畅度评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为股民群体品牌忠诚度普遍偏低的原因是什么？
费率敏感度高
服务同质化严重
缺乏情感连接
转换成本低
您是否曾因品牌负面新闻而减少使用其服务？
是，影响很大
是，影响较小
否，不关注
否，仍信任
您最看重券商品牌的哪些长期价值？
资产安全保障
持续技术创新
社区互动氛围
全球化服务能力
社会责任形象