股民群体使用意愿与满意度调查问卷

尊敬的投资者,您好!本问卷旨在深入了解股民群体使用意愿与满意度现状,您的真实反馈将用于优化投资服务体验,感谢您的参与!
您的股龄(投资年限)是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的投资工具或平台是?
券商APP
第三方理财平台
银行客户端
电脑交易软件
其他
您平均每周进行股票交易的频率是?
几乎不交易
1-3次
4-7次
8次以上
您对当前使用平台的信息更新及时性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
影响您选择投资平台的主要因素有哪些?
交易费率
界面操作便捷性
数据准确性
客户服务质量
社区互动功能
其他
请对您常用平台的整体易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新型智能投顾服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您在使用投资平台时遇到过哪些问题?
系统卡顿
信息推送不精准
功能复杂难上手
隐私担忧
无问题
您对平台提供的投资教育内容(如直播、文章)的使用意愿如何?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
您向其他股民推荐当前主要使用平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面最能提升您的使用意愿与满意度?请简要描述。
    ____________
您对平台客户服务响应速度的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望平台新增哪些功能来提升使用体验?
智能选股工具
实时行情提醒
模拟交易练习
投资者社区交流
其他
您是否会因为平台收费调整而改变使用意愿?
会立即更换
视幅度而定
不会改变
不确定
您最近一次对平台提出反馈或建议的日期是?
日期    ____________
您对平台数据安全与隐私保护的信任程度如何?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您对平台整体功能的丰富度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与平台的付费高级服务(如专业研报)?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解投资信息?
平台推送
社交媒体
新闻客户端
朋友推荐
其他
请描述一次您对平台最满意的使用体验(可简述场景)
    ____________
您对平台界面设计美观度的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您未来一年内继续使用当前平台的可能性是?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对平台整体服务的满意度评分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升股民群体使用意愿与满意度还有哪些建议?
    ____________

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