您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的股龄（参与股票投资的年限）是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
很少交易
您主要使用哪些平台进行股票交易？
券商自有APP
第三方交易软件
银行平台
电脑客户端
其他
在选择交易平台时，您最看重哪些因素？
交易速度与稳定性
手续费率
界面友好度
客户服务质量
数据与资讯丰富度
请对您当前主要使用的交易平台整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐该交易平台的可能性有多大？（0-10分）
您希望券商在哪些方面提升员工服务质量？
提升专业知识
改善服务态度
加快响应速度
增加服务渠道
个性化投资建议
请对您最近一次与券商员工互动的体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升员工满意度？
薪酬福利
职业发展机会
工作环境
管理支持
团队氛围
您对提升股民群体使用意愿及员工满意度有何具体建议？