您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在使用快递服务时遇到过哪些问题
包裹延误
包裹损坏
配送员态度差
取件不方便
客服响应慢
其他
您向朋友推荐当前主要使用的快递服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为快递公司哪些改进能提升您的使用意愿
提升配送时效
降低价格
改善客服质量
增加智能取件点
加强包裹保护
其他
您认为影响快递服务员工满意度的主要因素
薪酬待遇
工作强度
职业发展
工作环境
管理方式
其他
您认为快递公司提升员工满意度对您作为股民的投资决策有何影响
更愿意投资
有一定正面影响
无影响
负面影响
不确定
您对提升快递服务使用意愿和员工满意度有何具体建议？