您的股龄（参与股票投资的时间）是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪些渠道进行股票交易？
券商APP
第三方交易软件（如同花顺、东方财富）
银行柜台或网上银行
电话委托
其他
在使用股票交易软件或平台时，您遇到过哪些使用障碍？
界面复杂，功能难以查找
系统卡顿或频繁崩溃
操作流程繁琐，下单步骤多
信息展示不清晰，数据易混淆
登录验证过程冗长
缺乏个性化设置
上述使用障碍中，哪一项对您的影响最大？
界面复杂，功能难以查找
系统卡顿或频繁崩溃
操作流程繁琐，下单步骤多
信息展示不清晰，数据易混淆
登录验证过程冗长
缺乏个性化设置
请您对当前主要使用的股票交易软件的整体易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到使用障碍时，您通常如何解决？
自行摸索或查阅帮助文档
联系客服支持
上网搜索解决方案
向朋友或股友求助
直接放弃该功能或更换软件
您认为以下哪些因素最能提升您对股票交易软件的满意度？
简化操作流程
增强系统稳定性
提供个性化界面定制
增加智能选股或数据分析工具
优化信息展示与图表清晰度
加强交易安全保障
您是否曾因使用障碍而考虑更换或实际更换过股票交易平台？
从未考虑过
考虑过但未更换
已经更换过1次
更换过2次及以上
在您心中，一个值得信赖的股票交易品牌最重要的特质是什么？
安全可靠，资金保障
功能强大，专业工具丰富
界面友好，操作便捷
客户服务响应及时
品牌知名度高，口碑好
您对以下哪些品牌有较好的认知？（可多选）
东方财富
同花顺
大智慧
华泰证券（涨乐财富通）
中信证券（信e投）
招商证券（智远一户通）
其他
您认为当前主流股票交易软件在“股民群体使用障碍”的解决上，整体表现如何？
非常好，基本无障碍
较好，偶尔有小问题
一般，问题较多
较差，体验不佳
您希望未来股票交易软件在哪些方面进行创新以改善使用体验？
引入AI智能客服，快速解答疑问
增加语音或手势操作
提供模拟交易与教学功能
强化社区互动与信息共享
开发更精准的风险预警系统
请描述一次您在使用股票交易软件时遇到的最令人沮丧的使用障碍，以及您当时的感受。
如果有一款新软件能彻底解决上述使用障碍，但需要您迁移数据并重新学习，您是否愿意尝试？
非常愿意
愿意，但需要时间适应
看情况，如果口碑好就愿意
不愿意，习惯现有软件
您获取股票交易软件信息的主要渠道是？
应用商店推荐
财经网站或论坛
朋友或同事推荐
券商官方推广
社交媒体广告
您是否愿意为功能更优、无障碍体验更好的股票交易软件支付会员费？
愿意，只要物有所值
不愿意，免费是底线
视价格而定
不确定
请您对“品牌认知度”在您选择股票交易软件时的影响程度进行评分（1-5分，5分为影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能增强您对股票交易品牌的信任感？
透明的费率与收费说明
严格的用户隐私保护政策
及时的安全漏洞修复公告
定期的用户反馈回访
权威机构的认证与评级
您未来一年内是否会增加股票投资的频率或金额？
会，看好市场
不会，保持现状
会减少，市场不明朗
不确定
您对改善股民群体使用障碍、提升品牌认知有什么具体建议？