您的股龄有多长?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您目前主要使用哪些证券交易平台?
券商自有APP
第三方交易软件(如同花顺、东方财富)
银行证券服务
其他
请对您最常用的交易平台的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择券商或交易平台时,您对交易佣金费率的敏感程度如何?
非常敏感,会因费率变化而更换平台
比较敏感,会优先考虑低费率
一般,主要看综合服务
不太敏感,更看重其他因素
您认为当前使用的交易平台在佣金费率方面是否具有高性价比?
您认为一个高性价比的证券服务应包含哪些核心要素?
低佣金费率
快速稳定的交易系统
丰富的投研资讯
及时的客户服务
个性化投资建议
您向其他股民朋友推荐您当前使用平台的意愿有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
您对券商提供的研报或投资分析内容的整体质量评价如何?
非常专业,很有帮助
有一定参考价值
内容泛泛,帮助不大
从不关注
您是否了解并参与过券商推出的‘智能投顾’或‘AI荐股’服务?
了解并经常使用
了解但偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解
请对您接触过的智能投顾服务的实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在品牌认知层面,您认为哪些因素最能提升一个券商品牌的整体形象?
强大的股东背景
良好的市场口碑
技术创新能力
全面的业务牌照
社会责任与合规记录
请描述一次您印象最深刻的交易体验(无论是好是坏),并说明原因。
您更倾向于选择提供‘低佣金+基础服务’的平台,还是‘正常佣金+增值服务’的平台?
绝对选低佣金
倾向于低佣金,但要看服务差距
倾向于增值服务
绝对选增值服务
您希望券商在哪些方面进行改进,以提升您的性价比感知?
降低佣金
优化APP界面
增加投教内容
提供更精准的个股诊断
提高客服响应速度
您对目前券商开户流程的便捷性评价如何?
非常便捷,全线上操作
比较便捷,但有些环节繁琐
一般,需要线下配合
非常繁琐
您是否愿意为高质量的投资策略服务支付额外费用?
非常愿意
愿意,但费用要合理
不太愿意
完全不愿意
请对您所在券商客服的专业能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请选择您最近一次更换主要交易平台的日期(如未更换过,请选择注册日期)
您认为当前市场环境下,股民群体性价比评价中最重要的指标是什么?
您通过哪些渠道了解券商或交易平台的品牌信息?
财经新闻
社交媒体(如微博、雪球)
朋友推荐
线下活动
广告推送
如果一家新兴券商提供‘零佣金’服务,但市场口碑尚未建立,您会尝试使用吗?
会,立即尝试
会,但会小资金试水
观望一段时间再说
不会,风险太大
请您用一句话概括您对‘股民群体性价比评价’的理解,并谈谈您对券商品牌认知的期望。
请对您当前使用的交易平台的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年内,哪类券商最有可能赢得股民群体的高性价比口碑?
您对提升股民群体性价比评价与品牌认知,还有哪些具体建议或想法?