股民群体远程办公体验与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦股民群体远程办公体验与服务质量,旨在了解您在远程办公场景下的真实感受与需求,感谢您的参与!
您目前的投资经验年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行远程办公的天数
0天
1-2天
3-4天
5天及以上
您在远程办公时,最常使用的设备类型
台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
智能手机
多设备组合
您在远程办公期间,通常通过哪些渠道获取股市信息
证券交易软件
财经新闻网站
社交媒体群组
专业分析师报告
电视财经频道
其他
远程办公时,您的网络连接稳定性如何
非常稳定
比较稳定
一般
不太稳定
非常不稳定
您认为远程办公对您的交易决策效率有何影响
显著提升
略有提升
没有影响
略有降低
显著降低
请对远程办公环境下,您使用的证券交易软件的操作流畅度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公体验中,您遇到过的技术问题有哪些
软件卡顿或崩溃
数据延迟
登录异常
网络中断
界面显示错误
其他
您对券商提供的远程技术支持服务的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
远程办公时,您是否会因信息获取不及时而错过交易机会
经常
有时
偶尔
很少
从不
请对远程办公期间,您所依赖的行情推送服务的实时性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商在提升远程办公服务质量方面做哪些改进
增强系统稳定性
提供专属客服通道
优化移动端功能
增加培训资源
提供备用网络方案
其他
远程办公时,您是否使用过券商的在线直播或投顾服务
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为远程办公对您的投资心态有何影响
更冷静理性
更焦虑冲动
没有明显变化
您对提升股民群体远程办公体验与服务质量,有哪些具体建议?
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