基民群体使用习惯与渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦基民群体使用习惯与渠道偏好,旨在了解您在基金投资中的真实体验。您的回答将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的投资经验有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有的基金类型主要是?
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
其他
您平均每月进行基金操作的频率是?
几乎不操作
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道获取基金信息?(可多选)
银行APP
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网
社交媒体/财经论坛
朋友推荐
您最常使用的基金购买渠道是?
银行APP
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网
线下网点
您对当前主要使用渠道的便捷性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择基金购买渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
操作便捷性
费率优惠
产品丰富度
信息透明度
客户服务
安全性
您是否使用过基金定投功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您更倾向于通过哪种方式了解基金净值变动?
每日推送通知
主动查看APP
定期邮件报告
不关注
您通常使用哪些功能来辅助投资决策?(可多选)
基金对比工具
风险评估问卷
收益走势图
专家观点/研报
智能投顾建议
您是否关注过基金持仓的行业分布?
非常关注
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您平均每次在基金平台上的停留时间大约为?
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您认为当前基金平台最需要改进的方面是?(可多选)
界面设计
加载速度
数据准确性
客服响应
个性化推荐
您是否愿意使用语音助手进行基金查询或交易?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您更偏好哪种形式的基金投资教育内容?
短视频
图文文章
直播课程
线下讲座
不需要
您向其他基民推荐当前主要使用渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述您在基金投资过程中遇到的最大痛点或不便之处
    ____________
您是否同时使用多个基金渠道?
是,经常切换
是,但固定主次
否,只用一个
您认为哪些因素会促使您更换基金渠道?(可多选)
更低费率
更优体验
更多产品
朋友推荐
促销活动
您最近一次进行基金交易是什么时候?
日期    ____________
您是否使用过渠道的自动定投或止盈止损功能?
使用过且满意
使用过但不满意
未使用但感兴趣
未使用且不感兴趣
您对基金渠道推送的个性化推荐内容接受度如何?
非常接受
比较接受
一般
不太接受
非常不接受
您对基民群体使用习惯与渠道优化的其他建议
    ____________

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