您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的基民群体购买决策因素中，以下哪项权重最高？
历史业绩
基金经理知名度
费率水平
品牌信誉
市场趋势
您主要通过哪些渠道获取基金产品信息？
银行客户经理
基金公司官网
第三方代销平台
社交媒体
朋友推荐
专业财经媒体
请对您最常使用的基金销售平台的服务质量进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些服务质量因素会影响您的购买决策？
客服响应速度
交易便捷性
信息披露透明度
投顾专业度
售后回访频率
您向亲友推荐当前主要基金平台的可能性有多大？（0-10分）
在基民群体购买决策因素中，您认为费率对最终选择的影响程度是？
您希望基金公司在服务质量方面优先改进哪些环节？
个性化投资建议
持仓分析报告
快速赎回功能
投资者教育活动
智能客服系统
请描述一次让您印象深刻的基金服务体验（正面或负面均可）
您更偏好哪种基金购买方式？
手机APP自助
电脑网页操作
线下柜台办理
电话委托
请对您最近一次基金申购流程的顺畅度评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会促使您追加投资？
市场行情向好
基金经理业绩突出
平台推出优惠活动
收到专业投顾建议
朋友盈利案例
您认为当前基金行业在服务质量方面最大的痛点是什么？
您通常持有单只基金的时间是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
在基民群体购买决策因素中，哪些外部信息源对您影响最大？
基金经理路演
券商研报
大V观点
官方监管公告
历史业绩排名
如果让您设计一项新的基金服务，您最想增加什么功能？
您希望收到哪些类型的服务推送？
市场行情解读
持仓动态提醒
新发基金通知
费率优惠信息
投资者教育内容