您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您选择基金产品时，主要关注哪些因素？
历史收益率
基金经理能力
风险等级
手续费率
基金公司品牌
市场口碑
在投资过程中，您遇到过哪些主要问题？
信息不透明
收益波动大
手续费过高
客服响应慢
缺乏专业指导
产品选择困难
您认为基民群体最需要改进的方面有哪些？请具体描述。
您通常通过哪些渠道获取基金相关舆情信息？
基金公司官网
财经新闻媒体
社交媒体
投资论坛
朋友推荐
其他
您向其他投资者推荐当前基金产品的可能性有多大？（0-10分）
请您对基金公司的信息披露透明度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金公司在哪些方面加强服务？
定期投资报告
风险预警提示
个性化投资建议
在线客服支持
投资者教育
其他
您通常持有基金产品的周期是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您认为影响基民群体投资信心的关键因素有哪些？
市场行情
基金业绩
政策变化
公司信誉
舆情事件
其他
请分享一次您对基金公司服务不满意的经历，并提出改进建议。
请您对基金公司的客户服务满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基民群体改进建议的收集频率应为？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
无需定期
您希望通过哪些方式提交改进建议？
在线问卷
客服电话
邮件反馈
社交媒体留言
线下活动
其他