您目前的投资经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要投资哪些类型的基金产品？
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
您对当前基金公司的整体客户服务满意度如何评价？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重基金公司服务的哪个方面？
投资顾问专业性
客服响应速度
信息透明度
产品丰富度
交易便捷性
您向亲友推荐该基金公司的可能性有多大？（0-10分）
影响您推荐意愿的主要因素有哪些？
投资收益表现
客户服务体验
品牌信誉
产品费率
操作便捷性
投教内容质量
您认为基金公司的客户服务在哪些方面最需要改进？
投资建议个性化
问题解决效率
主动沟通频率
线上平台体验
投教内容深度
您通常通过什么渠道了解基金产品信息？
基金公司官网
第三方平台
社交媒体
朋友推荐
线下活动
您对基金公司投资顾问的专业水平满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金公司提供哪些增值服务以增强推荐意愿？
定期市场分析报告
专属客户经理
投资者教育课程
优先客服通道
费率优惠
您对基金公司信息透明度的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升基民群体的推荐意愿？
稳健的投资回报
贴心的客户服务
透明的信息披露
丰富的产品线
高效的平台体验
您对基金公司整体品牌形象的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升基民群体推荐意愿与客户满意度还有其他建议吗？